Fejlmeddelelsen ' Den server, du er tilsluttet, bruger et sikkerhedscertifikat, der ikke kan verificeres ', er ofte forårsaget af netværks- og tilslutningsmulighedsproblemer, der sandsynligvis skyldes fejl i værtsnavnet. Når du bruger Microsoft Outlook 2010 eller 2013, kan du muligvis få denne fejl, hvis de mailserveroplysninger, du indtastede, ikke er korrekte.

Den server, du er forbundet til, bruger et sikkerhedscertifikat, der ikke kan bekræftes

På grund af denne fejl kan du muligvis ikke bruge nogle applikationer, der kræver Microsoft Outlook, eller hvis du vil bruge din foretrukne e-mail-konto via Microsoft Outlook. I denne artikel vil vi gennemgå de potentielle årsager til problemet i detaljer og senere forklare de mulige rettelser, som du kan implementere for at få problemet løst.

Hvad forårsager fejlmeddelelsen "Den server, du er tilsluttet til, bruger et sikkerhedscertifikat, der ikke kan bekræftes"?

Denne fejl vises muligvis, fordi MS Outlook ikke er i stand til at afslutte forbindelsesprocessen, uanset om det var en e-mail-konto eller noget andet. Normalt er det forårsaget af nogle af disse problemer:

• Forkert værtsnavn: Mange gange, når brugerne konfigurerer MS Outlook til en ny konto, skriver de forkert værtsnavnet forkert, og da når værtsnavnet er forkert, er der ingen chance for nogen forbindelse.
• ISP Ændrede postserverens navn: En anden årsag ville være, at internetudbyderen har ændret deres postserver, dvs. dets navn, og du omdirigeres fra en gammel adresse til en ny, og at den nye adresse ikke er på deres SSL-certifikatliste
• Blokering af porte: Hvis du befinder dig i en skole eller et universitet eller et andet sted, der er under begrænsninger, og nogle af de SSL-porte, som MS Outlook's e-mail-klient bruger, er blokeret, kan du ikke oprette forbindelse til e-mail-kontoen, og du vil få denne fejl.
• Forkerte porte i konfiguration: Hvis du har indtastet de forkerte portnumre til din mailserver, mens du konfigurerede en konto, får du denne fejl. Som forkerte portnumre betyder ingen forbindelse mellem e-mail-klienten og mailserveren.
• Tid / dato-udstedelse: Hvis din computers dag / tid ikke er korrekt, kan det resultere i denne fejlmeddelelse.
• Certifikatproblemer: Nogle gange kan ugyldige certifikater mellem mailserveren og e-mail-klienten forårsage dette problem. Hvis dine MS Outlook's certifikater ikke er gyldige for den mailserver, du vil oprette forbindelse til, får du denne fejl.

For at løse problemet kan du nu bruge de nedenfor anførte løsninger.

Løsning 1: Matchcertifikatnavn

Den første løsning, du skal kigge efter, er, at navnet på certifikatet i MS Outlooks er det samme som på postserveren. For at gøre det, følg de givne instruktioner:

1. Når du får fejlen, skal du klikke på Vis certifikat .
   
   Advarsel om internetsikkerhed
2. Klik derefter på " Udstedt til navn " og sørg for, at navnet der er det samme som navnet på mailserveren.
3. Hvis det ikke er tilfældet, skal du ændre det og derefter prøve at oprette forbindelse igen. Forhåbentlig løser det dit problem.

Det er vigtigt at bemærke, at dette muligvis ikke fungerer, hvis certifikatet har flere navne. I et sådant scenario skal du prøve forskellige navne, der er tilgængelige og se, om nogen blandt dem fungerer. I tilfælde af at de ikke gør det, skal du kontakte din internetudbyder vedrørende eventuelle ændringer i deres DNS og bede om yderligere hjælp.

Løsning 2: Brug dit hostingfirma's domæne som mailserver (hvis du bruger en delt webhosting)

Da webhotellvirksomheden ved delt webhosting er vært for mange mailserver på mange domæner, og alle peger på den samme adresse, da mailserverens adresse er den samme. Desuden kan disse webhostingfirmaer ikke fornye SSL for hvert domæne, da det er meget dyrt, så de gør det kun for deres eget domænenavn. På sådanne tidspunkter kommer der certifikatproblemer, som du ikke kan oprette forbindelse til din mailserver ved at bruge dit eget domænenavn, og du får en advarsel om SSL-certifikater.

Derfor anbefales det at bruge domænenavnet på din hosting som din postserver:

 For eksempel: mail.yourhostingdomain.com I stedet for mail.yourdomain.com 

Løsning 3: Tilføj ikke SSL-porte

Nogle gange er der på universiteter, skoler og andre steder nogle begrænsninger, og mange populære mailserverporte er blokeret, og de mest almindelige SSL-porte såvel som for eksempel SSL POP-port 995, IMAP 993 og SMPTP 465. I et sådant tilfælde, hvad du kan gøre, er at du kan prøve at tilføje ikke-SSL-porte og oprette forbindelse til disse porte, da de muligvis ikke er blokeret på dit netværk. Du kan gøre dette ved at følge instruktionerne i den næste løsning. Portene er:

 Ikke SSL POP-port: 110 Ikke SSL IMAP-port: 143 Ikke SSL SMTP-port: 587 

Løsning 4: Skift udgående SMTP-port til 26

Mange internetudbydere blokerer SMTP-porten 25 på grund af spamming osv., Så hvis din internetudbyder også har blokeret den, skal du ændre SMTP-udgående til port til 26. Sådan gør du:

1. Gå til Fil, og klik på Kontoindstillinger på fanen Info, og vælg derefter Kontoindstillinger igen fra rullelisten.
2. Fremhæv din e-mail-konto, og klik på Skift .
   
   Outlook-kontoindstillinger
3. Klik nu på Flere indstillinger og skift til fanen Avanceret .
4. Skift SMTP- udgående port til 26 .
   
   Outlook-e-mail-indstillinger
5. Klik på OK.

Bemærk:

Det anbefales, at du ikke installerer certifikater, medmindre det er et brugerdefineret certifikat eller et certifikat, der kun er bestemt til en bestemt mailserver.

Den gode ting er, at du slet ikke har brug for at installere certifikater, mens du opretter forbindelse til mange af de populære postservere.

Du skal kun installere certifikater for de mailserver, som certifikater ikke er genereret af en certifikatautoritet for. Disse certifikater kaldes ” Selv underskrevne certifikater ” og er kun de certifikater, der skal installeres.