Rettelse: Avast Web Shield startes ikke
Web Shield er en del af Avast-antivirus-softwaren, der aktivt scanner data, der overføres, når du surfer på internettet for at forhindre, at malware bliver downloadet og kørt på din pc. Det er sandsynligvis en af de vigtigste Avast-funktioner, og den skal køre til enhver tid for at holde din computer beskyttet.
Fejlen manifesterer sig, hvis dine afskærmninger er blevet slukket af en eller anden grund (lukke dem manuelt, malware, bugs), og du ikke er i stand til at tænde for Web Shield i Compast-vinduet i Avast. Følg metoderne nedenfor, vi har forberedt for at prøve at løse dette problem.
Løsning 1: Genstart Avast Antivirus Service
Tjenester er rygraden i næsten al software på din computer, og hvis noget angående Avast-tjenesten er blevet ødelagt, er det næsten sikkert, at det vil påvirke Avast-programmet negativt. En af de mulige løsninger er at genstarte Avast-tjenesten og kontrollere, om problemet stadig vises på din computer.
- Åbn dialogboksen Kør ved at klikke på tasten kombination af Windows Key + R på dit tastatur. Skriv "services.msc" i dialogboksen uden anførselstegn, og klik på OK for at åbne tjenester.
- Et alternativ ville være at åbne Kontrolpanel ved at søge efter det i Start-menuen eller dialogboksen Kør. Skift visningen efter indstilling til Kategori og klik på System og sikkerhed. Rul ned til sektionen Administrationsværktøjer, klik på det, rulle ned for at finde tjenester, og dobbeltklik på det.
- Find Avast Antivirus Service på servicelisten, højreklik på den og vælg Egenskaber i den kontekstmenu, der vises.
- Hvis tjenesten startes (du kan kontrollere, at lige ved siden af afsnittet Tjenestestatus), skal du stoppe den ved at klikke på Stop-knappen i midten af vinduet. Hvis det stoppes, skal du lade det være som i dette trin.
- Sørg for, at indstillingen under menuen Opstartstype i Avast Antivirus Service's egenskaber er indstillet til Automatisk, inden du fortsætter med instruktionerne. Bekræft alle dialogboks, der kan vises, når du prøver at indstille starttypen. Klik på Start-knappen i midten af vinduet, før du lukker dette vindue.
Du får muligvis følgende fejl, når du klikker på knappen Start:
”Windows kunne ikke starte Avast Antivirus Service på lokal computer. Fejl 1079: Den konto, der er specificeret for denne service, adskiller sig fra den konto, der er angivet for andre tjenester, der kører under den samme proces. ”
Hvis dette sker, skal du følge instruktionerne herunder for at løse det.
- Følg trin 1-3 fra ovenstående sæt trin for at åbne Avast Antivirus Services egenskapsvindue. Naviger til fanen Log på, og klik på Gennemse….
- Under boksen "Indtast objektnavnet, der skal vælges", indtastes din kontos brugernavn, klik på Kontrollér navne og vent til pc'en finder dit navn.
- Klik på OK, når du er færdig, og skriv adgangskoden i feltet Adgangskode, når du bliver bedt om det, hvis du bruger en adgangskode. Det skal nu starte uden problemer!
Løsning 2: Udfør en Avast-reparation
Avast Repair er en funktion, der er indbygget i selve softwaren, hvilket betyder, at du kan udføre grundlæggende fejlfinding uden at skulle installere programmet igen. Der er flere brugere, der har rapporteret, at Avast-reparationen har manager til at løse deres problem med Web Shield, så vi anbefaler virkelig, at du ikke springer over denne metode, når du fejler.
- Klik på Start-menu-knappen, og åbn Kontrolpanel ved at skrive med Start-menu-vinduet åbent. Alternativt kan du klikke på det gear-udseende ikon i nederste venstre del af Start-menuen, som åbner vinduet Indstillinger eksklusivt til Windows 10.
- I Kontrolpanel skal du skifte til Vis som: Kategori-valgmulighed i øverste højre hjørne af vinduet og rulle nedad mod afsnittet Programmer. Bare under det skal du se muligheden Afinstaller et program, så sørg for at klikke på den.
- Hvis du bruger appen Indstillinger på Windows 10, skal du klikke på Apps straks åbne en liste over alle installerede programmer og værktøjer på din pc, så vent et stykke tid, for at den kan indlæses.
- Find Avast i Kontrolpanel eller Indstillinger, og klik på Modify / Change. Avast Setup-vindue vises straks, hvor du bliver bedt om flere valg. Klik på Reparation-knappen, og følg alle instruktioner, der kan vises bagefter for at reparere den fuldstændigt. Vent, indtil værktøjet løser din Avast-installation, og du ser, at meddelelsen Udført vises.
- Når processen er afsluttet, skal du kontrollere, om det samme problem med Avast Web Shield stadig vises.
Løsning 3: Opdater Avast til den nyeste version
Lignende problemer med forskellige Avast-komponenter inklusive Web Shield-komponenten opstod hos brugere på visse build af Avast-antivirus, men dets udviklere formåede at løse problemer ret hurtigt, og de offentliggjorde nye builds, hvor fejlen ikke forekommer.
Avast skal altid opdateres til den nyeste version, og det er grunden til, at dens auto-opdateringsfunktion allerede skulle have løst dette problem. Hvis auto-opdateringstjenesten mislykkedes, eller hvis du har slukket den manuelt, kan du opdatere Avast manuelt ved at følge nedenstående trin:
- Åbn Avast-brugergrænsefladen ved at klikke på dets ikon, der er placeret nederst til højre på din skærm i systembakken. Du kan også gøre det samme ved at placere det i din Start-menu eller ved at dobbeltklikke på ikonet på skrivebordet.
- Naviger til fanen Opdater i Avast-vinduet, og du vil bemærke, at der er to knapper, der siger Opdater. En af disse knapper er relateret til opdateringen af virusdefinitionerne, og den anden er relateret til opdatering af selve programmet.
- De fleste brugere har sagt, at opdatering af programmet har løst problemet med Web Shied, men det er bedst at opdatere både virusdefinitionerne og applikationen ved at klikke på begge disse opdateringsknapper, idet de er tålmodige, mens Avast tjekker opdateringer ved at oprette forbindelse til deres servere og følg instruktionerne, der vises på skærmen for at navigere gennem installationsprocessen.
- Kontroller, om problemet med Web Shield-funktionen er forsvundet.
Alternativ : Du kan starte opdateringsprocessen ved at køre den eksekverbare fil, der findes på følgende placering på din computer:
C: \ Programfiler \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe .
Sørg for, at du genstarter din computer, når opdateringen er installeret.
Løsning 4: Udfør en ren installation af Avast
Årsagen til, at denne løsning er placeret i bunden, er, fordi den inkluderer afinstallation af Avast fra din computer helt, og det kan være en noget langvarig proces. Der er dog masser af brugere, der var lettet over at se, at dette faktisk løste deres problem.
Der er også en ganske nyttig afinstallationsprogram fra Avast, som vil spare dig selv for problemerne med at fjerne poster i registreringsdatabasen og resterende filer.
- Download den seneste version af Avast-antivirus ved at navigere til dette link og klikke på knappen Download gratis antivirus. Hvis du bruger andre versioner af Avast, kan du også bruge webstedet til at navigere let.
- Du bliver også nødt til at downloade Avast Uninstall Utility fra dette link, så gem det på din computer, så godt du har brug for det for at afinstallere Avast korrekt.
- Frakobl din computer fra internettet, når du har downloadet disse to filer og start i fejlsikret tilstand ved at følge instruktionerne, vi har udarbejdet i vores artikel.
- Kør Avast Uninstall Utility og naviger til den mappe, hvor du har installeret Avast. Hvis du har installeret den i standardmappen (C >> Program Files >> Avast), kan du forlade den. Vær forsigtig med at vælge den rigtige mappe, da indholdet i den valgte mappe vil blive slettet.
- Naviger gennem File Explorer, indtil du finder den rigtige mappe, hvor du installerede Avast. Du kan også højreklikke på ikonet på skrivebordet og vælge indstillingen Åbn filplacering i den kontekstmenu, der vises.
- Klik på indstillingen Fjern, og sørg for at genstarte computeren ved at starte op til normal opstart.
- Brug Windows + R-tastekombinationen ved at trykke på disse taster på samme tid på dit tastatur. Skriv 'MSCONFIG' i dialogboksen Kør, der vises som et resultat af denne handling, og klik på OK.
- Naviger til fanen Boot og fjern markeringen i indstillingen Safe Boot.
- Kontroller, om Web Shield-funktionen er gået tilbage til det normale, efter at du har genstartet computeren.
