Rettelse: Amazon fungerer ikke i Android / iOS

Amazon er langt den mest succesrige e-handelswebsted, der kører Vesten. Det har store distributionsnetværk og udvides langsomt til andre steder i verden (endda konkurrerer med den asiatiske gigant Ali Baba og Ali Express). På trods af at Amazon har fremragende udviklingsteam og har AWS (af de største skyarkitekturer til dato), er der stadig nogle problemer, som brugere står overfor til tiden.

Amazon

Et af disse spørgsmål er, hvor Amazon-applikationen (Amazon Shopping) på en smartphone (Android eller iOS) ikke fungerer. Dette kan være meget irriterende, men rolig, vi har dig dækket. I denne artikel vil vi fokusere på, hvad der får Amazon til at have problemer på din enhed, og hvordan du løser det.

Hvad får Amazons websted eller applikation til at fungere?

Der kan være flere årsager til, hvorfor du har problemer med at få adgang til Amazon-tjenester. Vi kiggede på flere brugersager og analyserede deres situation. Efter en intensiv undersøgelse kom vi med en liste over årsager, der muligvis kan forårsage et problem ved din ende.

  • Amazon-servere nede: Som med andre applikationer / websteder er der tilfælde, hvor hovedserverne er nede for enten vedligeholdelse, eller der er et andet problem. Dette er normalt løst inden for et par timer, så intet at bekymre sig om.
  • Android Web View: Der var et unikt tilfælde, hvor Android Web View, der ikke blev opdateret til den nyeste version, syntes at forårsage problemet. Dette er kun begrænset til Android-brugere.
  • Dårlige applikationsdata: Amazon gemmer applikationsdata på din mobil lokalt, som inkluderer alle dine præferencer og oplysninger. Hvis applikationsdataene er dårlige eller korrupte, vil du ikke kunne indlæse applikationen.
  • Dårlig internetforbindelse: Selvfølgelig, hvis du ikke har en god og stabil internetforbindelse, vil applikationen eller webstedet ikke indlæses korrekt og kan muligvis stoppe ud.
  • Browserproblemer: Hvis du har problemer med at få adgang til websitet i din browser på din pc, er der chancer for, at der er noget problem med din browser. Forfriskende kan det løse problemet.

Inden vi begynder at implementere løsningene, skal du sørge for, at du har dine legitimationsoplysninger til rådighed. Du skal muligvis indtaste dem igen.

Løsning 1: Kontrol af Amazon Service Status

Der har været utallige hændelser i fortiden, hvor Amazon-tjenesten var nede ved backend eller havde flere fejl (som 'shop all deals loop'). Disse problemer, hvis de er til stede, kan ikke løses på din side. Amazon-servere har en del nedetid, hvor de enten er under vedligeholdelse eller undergår gendannelse efter en eller anden fejl.

Kontrollerer Amazon-status

Du kan kontrollere andre tredjepartswebsteder for at kontrollere Instagram status. Du kan også se på flere fora og se, om folk rapporterer et problem som det, du står overfor. Hvis du ser et mønster, er det bedste valg at vente på situationen. Normalt løses dette inden for en times tid. En dag maksimalt.

Løsning 2: Opdatering af Android WebView

Android WebView er en systemkomponent, der giver Android-applikationer mulighed for at vise indholdet fra webstedet direkte ind i applikationen. Da Amazon primært er et websted, henter det data fra sit websted til applikationen ved hjælp af WebView. Hvis WebView ikke opdateres på din computer, kan applikationen muligvis have problemer og fungerer slet ikke. I denne løsning navigerer vi til Play Store og opdaterer WebView manuelt.

  1. Find og åbn Play Store fra din Android-menu.
  2. Når du er i Play Store, skal du søge efter Android WebView .

    Installation af Android System WebView
  3. Når posten kommer frem, skal du klikke på den. Hvis du nu har en forældet version, vil du være i stand til at opdatere den ved hjælp af opdateringen.
  4. Genstart din enhed efter opdatering af applikationen, og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 3: Kontrol af internetforbindelse

Ligesom alle andre netværkskrævende applikationer er der chancer for, at Amazon-applikationen ikke fungerer ordentligt på dine enheder, hvis din internetforbindelse ikke fungerer korrekt eller har begrænsninger (såsom proxier og firewalls installeret).

Android WiFi-indstillinger

Derfor kan du prøve at skifte til mobildata og genindlæse applikationen og se, om det gør det trick for dig. Hvis dette stadig ikke løser problemet, kan du overveje at skifte til et andet Wi-Fi-netværk, som du ved, fungerer perfekt. Fortsæt kun med de andre løsninger, når du er helt sikker på, at din netværksforbindelse er gyldig.

Løsning 4: Geninstallation af Amazon-applikationen

I stedet for at rydde data om applikationen og derefter prøve, kan vi direkte prøve at geninstallere hele applikationen. Dette vil hjælpe os med at løse problemet med Instagram, der ikke fungerer, hvis installationsfilerne var korrupte eller var ufuldstændige.

Til Android:

Først vil vi afinstallere applikationen lige fra startskærmen og derefter navigere til PlayStore for at installere applikationen igen.

  1. Tryk og hold på Instagram-applikationen. Når andre indstillinger vises, skal du klikke på Afinstaller .
  2. Naviger nu til Play Store på din enhed og søg efter Amazon øverst på skærmen.
  3. Åbn applikationen, og vælg Installer fra indstillingerne.

    Installation af Amazon-applikation
  4. Når applikationen er installeret, skal du starte den og kontrollere, om problemet er løst.

Til iPhone / iPad:

De vigtigste trin er mere eller mindre, de samme i iDevices. Bare måden at gøre dem på kan være lidt anderledes. Følg nedenstående trin:

  1. Naviger, hvor Amazon er placeret på din enhed. Tryk og hold på applikationen. Applikationerne starter nu nogle animationer.
  2. Tryk nu på krydsikonet, der findes øverst til venstre, og klik på Slet, når du bliver bedt om at slette dataene.
  3. Naviger nu til App Store og søg efter Amazon. Åbn posten, og installer den på din enhed.
  4. Start nu applikationen, og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5: Browserspørgsmål (bonus til pc)

Hvis du får adgang til Amazon ved hjælp af dets oprindelige websted, og det ikke fungerer, er der chancer for, at du har problemer med din browser. Det kan have dårlige data, eller der kan være noget problem med installationsfilerne; sagerne kan variere. Her er nogle af fejlfindingsteknikkerne, som du skal prøve:

  • Prøv at rydde browserdata fra din browser. Dette inkluderer cookies, historie osv.
  • Du kan også prøve at bruge en anden browser (for eksempel Edge i stedet for Chrome) og se om webstedet fungerer der.
  • Hvis webstedet fungerer i en browser og ikke i en anden, kan du overveje at geninstallere den berørte browser.
  • Sørg for, at du ikke bruger nogen form for proxies eller VPN'er . Disse komponenter er også kendt for at forårsage flere problemer.

Interessante Artikler