Fix: Sort skærm i Overwatch

Overwatch er et teambaseret multiplayer-første-person-shooter udviklet og udgivet af Blizzard Entertainment og udgivet den 24. maj 2016 til PlayStation 4, Xbox One og Windows. Beskrevet som en ”helteskytter” tildeler Overwatch spillere i to hold på seks, hvor hver spiller vælger fra en liste med 29 karakterer, kendt som ”helte”, hver med en unik spilstil, hvis roller er opdelt i tre generelle kategorier der passer til deres rolle.

Overwatch officiel

Vi har imidlertid for nylig modtaget en masse rapporter om brugere, der oplever en sort skærm, når de lancerer deres spil. Spillet bryder hverken ned eller spiller, og brugerne sidder fast med en sort skærm. I denne artikel vil vi diskutere nogle af grundene til dette problem og give dig levedygtige løsninger for at udrydde dem fuldstændigt.

Hvad er årsagen til Overwatch Black Screen?

Årsagen til problemet er ikke specifik, og det kan udløses af flere årsager, men nogle af de mest almindelige er:

  • Indstillinger: Nogle gange kan indstillingerne i spillet blive forkert konfigureret, og spillet kan have problemer med at starte korrekt. Overwatch har et svigt, hvor det undertiden ikke kører korrekt på “Fullscreen”.
  • Manglende filer: Det er muligt, at spillet muligvis mangler vigtige filer, der kræves af spillet under opstart. På grund af manglende tilgængelighed af disse filer kan spillet muligvis stå over for problemer under lanceringen.
  • Korrupt cache: Spillecachen, når den er beskadiget, kan forårsage problemer med opstart af spillet. For at gøre indlæsningsprocessen hurtigere, gemmer spillet midlertidigt visse filer på computeren som cache, men overarbejde kan denne cache blive beskadiget og forårsage problemer med opstart af spillet.
  • Game DVR: Game DVR er et Windows 10-værktøj, der giver brugerne mulighed for at optage, udsende og tage skærmbilleder, mens de spiller spillet. Imidlertid kan dette værktøj undertiden forårsage fps-dråber og endda forhindre, at spillet kører korrekt.
  • Battle.net-værktøjer: Forældede, beskadigede eller manglende mapper eller filer kan forårsage problemer med Blizzard Battle.net-skrivebordsappen og spilklienter.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, vil vi gå videre til løsningen.

Løsning 1: Ændring af spilindstillinger.

Undertiden kan indstillingerne i spillet blive forkert konfigureret, og spillet kan have problemer med at starte korrekt. Overwatch har et svigt, hvor det undertiden ikke kører korrekt på “Fullscreen”. Spillet forsøger at gå i “Fullscreen” -tilstand og ender på den sorte skærm for at løse dette:

  1. Åbn ”Geforce Experience”
  2. Klik på Spil og vælg Overwatch fra venstre rude

    Åbning fanen "Spil" og vælg Overwatch
  3. Klik på ikonet "Tilpasset indstilling"

    Klik på “Custom Settings” -indstillingen
  4. Vælg “Borderless Window” i indstillingen Display Mode.

    Valg af vindue uden kant i Geforce-oplevelsen
  5. Når du har anvendt dine indstillinger, skal du prøve at køre spillet og kontrollere, om problemet fortsætter.

Løsning 2: Scanning og reparation af spilfiler

Det er muligt, at spillet muligvis mangler vigtige filer, der kræves af spillet under opstart. På grund af manglende tilgængelighed af disse filer kan spillet muligvis stå over for problemer under lanceringen. Derfor vil vi i dette trin scanne spilfilerne og reparere dem om nødvendigt gennem Blizzard-klienten for det:

  1. Åbn Blizzard Client og klik på " Games "

    Klik på “Spil”
  2. Fra højre rude skal du klikke på ikonet overwatch
  3. Klik på knappen “ Indstillinger ” øverst til venstre .
  4. Vælg “ Scan and Repair ” fra listen over tilgængelige indstillinger.

    Valg af scanning og reparation fra rullemenuen
  5. Klik på " Begynd scanning ", når meddelelsen beder dig om.

    Klik på Start scanning
  6. Afhængigt af din pc kan dette tage noget tid på at vente på, at startskærmen afslutter processen
  7. Når du er færdig skal du prøve at " køre " dit spil og kontrollere, om fejlen vedvarer .

Løsning 3: Sletning af spilcachen.

Spillecachen, når den er beskadiget, kan forårsage problemer med opstart af spillet. For at gøre indlæsningsprocessen hurtigere, gemmer spillet midlertidigt visse filer på computeren som cache, men overarbejde kan denne cache blive beskadiget og forårsage problemer med opstart af spillet. Derfor vil vi i dette trin slette spilcachen for det:

  1. Åbn Task Manager ved at trykke på “ Ctrl + Shift + Esc

    Åbning af Task Manager
  2. Klik på knappen " Flere detaljer " for at åbne en detaljeret version af programmet
  3. I fanen Processer, hvis en “ agent . exe ”eller en” Blizzard Update Client ”kører, vælg det og tryk på knappen Afslut proces i bunden af ​​programmet.

    Åbning af fanen Processer og lukning af blizzard-tilknyttede applikationer
  4. Tryk nu på Windowskey + R for at åbne “ Kør promp
  5. Skriv " % Programdata% " i det, og tryk på Enter .

    Åbning af programdata-biblioteket
  6. Slet mappen " Blizzard Entertainment " i biblioteket

    Sletning af mappen Blizzard Entertainment
  7. Genstart Blizzard- klienten, kør spillet og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 4: Deaktivering af spil-DVR

Game DVR er et Windows 10-værktøj, der giver brugerne mulighed for at optage, udsende og tage skærmbilleder, mens de spiller spillet. Imidlertid kan dette værktøj undertiden forårsage fps-dråber og endda forhindre, at spillet kører korrekt. Derfor vil vi i dette trin deaktivere den applikation, som:

  1. Åbn Start- menuen, og klik på ikonet Indstillinger

    Åbningsindstillinger
  2. Klik på “ Gaming

    Klik på “Gaming”
  3. Vælg " Game Bar " fra sidefeltet

    Valg af spillelinje
  4. Deaktiver alle muligheder inden for dette.
  5. Vælg “ Game DVR

    Valg af spil DVR
  6. Deaktiver alle muligheder inden for dette
  7. På lignende måde skal du vælge " True Play " og slukke for det.

    Valg og deaktivering af sand afspilning
  8. Kør dit spil, og kontroller, om problemet fortsætter .

Løsning 5: Sletning af “Battle.net Tools”

Forældede, beskadigede eller manglende mapper eller filer kan forårsage problemer med Blizzard Battle.net desktop-appen og spilklienter. Derfor i dette trin vil vi slette Battle.net-filerne, og Blizzard Client installerer dem automatisk igen senere for det:

  1. Åbn Task Manager ved at trykke på “ Ctrl + Shift + Esc

    Åbning af Task Manager
  2. Klik på knappen " Flere detaljer " for at åbne en detaljeret version af programmet
  3. Hvis en “ agent.exe ” eller en “ Blizzard Update Client ” kører på fanen Processer, vælg den, og tryk på knappen Afslut proces i bunden af ​​programmet.

    Åbning af fanen Processer og lukning af blizzard-tilknyttede applikationer
  4. Tryk nu på Windows + R-tasten for at åbne “ Kør promp

    Åbning af Kør-prompten
  5. Skriv " C: \ ProgramData \ " I det åbne felt og tryk på " Enter "

    Åbning af programdataoversigten
  6. Slet slaget . netmappe inde i biblioteket

    Sletning af Battle.net-klienten
  7. Kør Blizzard- klienten, og kontroller, om problemet fortsætter .

Interessante Artikler