Fix: Recaptcha fungerer ikke i Google Chrome

Flere Chrome-problemer har problemer med at bruge reCAPTCHA fra en Google Chrome-browser. De fleste berørte brugere rapporterer, at Recaptcha oprindeligt vises, men når brugeren klikker på det, forsvinder hele Recaptcha bare væk. Ved genindlæsning af websiden modtager berørte brugere en meddelelse, der advarer dem om, at " Din computer eller netværk muligvis sender automatiske forespørgsler ."

Hvad er årsagen til problemet "Recaptcha fungerer ikke i Chrome"?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der berørte brugere, der blev implementeret for at få problemet løst. Baseret på det, vi har samlet, er der flere forholdsvis almindelige scenarier, der vil udløse netop denne fejlmeddelelse:

• Chrome opdateres ikke til den nyeste version - En af de mest almindelige årsager til, at denne fejl opstår, er en forældet Chrome-version. ReCaptcha vil aktivt se på browserversionen, før du giver dig adgang. Dette gælder for alle browserversioner, ikke kun Chrome. I dette tilfælde er løsningen at opdatere Google Chrome til den nyeste version.
• Korrupt Chrome browserprofil - Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet for dem forsvandt på ubestemt tid, så snart de tvang Google Chrome til at oprette en ny browserprofil. Dette trin kan udføres manuelt ved at omdøbe den eksisterende browserprofil (standard). Se metode 2 for at få flere oplysninger.
• VPN eller Proxy-service spiller ikke godt med reCaptcha - Som nogle brugere har påpeget, er der nogle VPN- og Proxy-tjenester, der vil skabe dette problem med reCaptcha V2-verifikation. I de fleste tilfælde er den bedste løsning at kontakte VPN / proxy-udbyderens support eller gå videre til en anden udbyder.
• Computers IP-adresse er i et forbudt interval - Problemet kan opstå, hvis du er uheldig nok til at få en IP placeret i et forbudt interval, som Captchas's database er opmærksom på. Hvis du arbejder med en dynamisk IP, ville en løsning være at tvinge din internetudbyder til at give dig en anden IP (en, der forhåbentlig ikke er inden for et forbudt interval).
• Malware-infektion - En malware-infektion kan også være ansvarlig for netop dette problem. Browserkaptere og adware-injektorer kan sende for mange procesanmodninger til reCaptcha, indtil softwaren beslutter at forhindre dig i at bruge det. I dette tilfælde er løsningen at rense dit system for malware-infektionen og geninstallere Google Chrome.

Hvis du kæmper for at løse dette særlige problem, vil denne artikel give dig et par bekræftede fejlfindingstrin. Nedenunder finder du en samling af metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at komme omkring reCaptcha.

For at maksimere effektiviteten skal du følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres. Du skal til sidst snuble over en løsning, der tager sig af problemet for dig.

Metode 1: Opdater Chrome til den nyeste version

Du kan støde på dette problem på grund af en Google Chrome-fejl, der siden blev opdateret. Husk også, at et af reCaptcha V2's vigtigste krav er at vedligeholde en browserversion. Med dette i tankerne skal du deaktivere enhver plug-in eller software, der blokerer for opdateringsprocessen (hvis du har nogen), og følg instruktionerne herunder:

1. Åbn Google Chrome, og klik på handlingsknappen (ikon med tre punkter) i øverste højre hjørne. Gå derefter til Hjælp> Om Google Chrome .
   
   Gå til Indstillinger> Hjælp> Om Google Chrome
2. Når du får adgang til dette næste vindue, scanner Chrome for at se, om en ny version er tilgængelig. Hvis det er, bliver du bedt om at installere.
   
   Opdater Google Chrome
3. Ved næste browserstart skal du besøge reCaptcha-vinduet igen og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på det samme problem, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Oprettelse af en ny Chrome-browserprofil

Et par brugere, der kæmper for at løse det samme problem, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de oprettede en ny browserprofil. Denne metode synes at antyde, at en beskadiget browserprofil også kan ende med at forårsage netop dette problem.

Følg nedenstående trin for at oprette en ny browserprofil i et forsøg på at løse Recaptcha fungerer ikke i Chrome-problemet:

1. Luk Google Chrome helt (sørg for, at processen ikke stadig åbnes inde i magasinbjælken).
2. Åbn Windows Stifinder (Windows-tast + E) og naviger til følgende placering ved at indsætte den inde i navigationslinjen og trykke på Enter:

    % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ brugerdata \ 

   
   Navigering til placeringen af ​​browserprofilen
3. Inden i brugerdata- mappen skal du højreklikke på standardmappen og vælge Omdøb. Derefter skal du omdøbe det til " Backup Standard ". Dette tvinger Chrome-browseren til at oprette en ny standardmappe ved næste opstart, som ender med at oprette en ny browserprofil.
   
   Omdøb standardmappen
4. Åbn Google Chrome for at tvinge den til at oprette en ny browserprofil og navigere til en reCaptcha-side for at se, om problemet er løst.

Metode 3: Deaktivering af VPN- eller Proxy-tjenesten

Som nogle berørte brugere har påpeget, kan reCaptcha-funktionaliteten muligvis også forhindres af en VPN-løsning. Hvis du virkelig bruger et VPN-program, skal du deaktivere det midlertidigt og se, om reCaptcha-problemet er fjernet.

Hvis problemet ikke længere opstår, mens VPN er deaktiveret, og du betaler for en premiumtjeneste, skal du kontakte tjenesteudbyderen og bede om vejledning i, hvordan du opretter forbindelse korrekt.

Det samme gælder hvis du bruger en Proxy-tjeneste - Start med at deaktivere den og se, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, skal du kigge efter en anden udbyder eller kontakte support.

Metode 4: Nulstil IP-adresse

Hvis du oplever dette problem med flere browsere (ikke kun på Google Chrome), er en løsning, der ser ud til at have hjulpet mange brugere, at nulstille IP-adressen. Husk, at det er et stort antal databaser (offentlige eller private), der holder styr på mistænkelige IP-adresser.

Hvis du er uheldig nok med at have en IP i et mistænkt interval, kan reCAPTCHA-prompten muligvis give dig yderligere vejspærringer. I dette tilfælde vil det at tvinge din router / modem tildele en ny IP-adresse give dig mulighed for at omgå problemet.

Da de fleste ISP i dag leverer dynamiske IP-adresser, vil du sandsynligvis nulstille din IP blot ved at afbryde din internetforbindelse og oprette forbindelse igen for at få en ny IP-adresse. Eller du kan følge nedenstående trin for at nulstille din IP-adresse manuelt:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ cmd ” og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at åbne en forhøjet kommandoprompt. Hvis du bliver bedt om det af UAC (Brugerkontokontrol), skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
   
   Åbning af kommandoprompt via dialogboksen Kør
2. Skriv følgende kommandoer i rækkefølge i den forhøjede kommandoprompt og tryk på Enter efter hver for at nulstille din IP-adresse:

    netsh winsock nulstille netsh int ip nulstille ipconfig / slip ipconfig / fornye 

3. Når alle kommandoer er blevet behandlet, skal du åbne Google Chrome igen og se, at re-Captcha fungerer korrekt.

Metode 5: Scanningssystem med Malwarebytes

ReCaptcha-problemer er også forbundet med malware som browserkaprere og trojanere. De mest almindelige tilfælde er inficerede filer inde i Chrome-mappen (adware og flykaprere).

I dette særlige tilfælde har de fleste berørte brugere rapporteret, at deres problemer på magisk vis er forsvundet, efter at de brugte Malwarebytes til at rense infektionen. Her er en hurtig guide til installation af Malwarebytes og kørsel af en scanning, før du geninstallerer en ren version af Google Chrome:

1. Første ting først, lad os eliminere malware ved at køre en Malwarebytes-scanning. Følg denne artikel ( her ) for at gøre dette. Det viser dig, hvordan du installerer og konfigurerer MalwareBytes til at rense din computer for infektioner.
   
   Malwarebytes - Windows 10
2. Når scanningen er afsluttet, og malware er fjernet, skal du trykke på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne programmer og funktioner .
   
   Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
3. Inde i programmer og funktioner skal du rulle gennem listen og finde Google Chrome. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at fjerne Google Chrome helt.
   
   Afinstallation af Chrome
4. Når Google Chrome er afinstalleret, skal du genstarte din computer.
5. Besøg dette link ( her ) fra IE eller en anden browser, og download den nyeste version af Chrome. Åbn derefter installationen, der kan køres, og følg instruktionerne på skærmen for at geninstallere browseren på din computer.
   
   Download af nyeste Chrome
6. Naviger til et reCaptcha-vindue, og se, om funktionen nu fungerer korrekt.