Fix: Netflix Vi har problemer med at spille denne titel lige nu

Fejlmeddelelsen ' Vi har problemer med at spille denne titel lige nu ' opstår ofte på grund af beskadiget installation, forkert netværkskonfiguration osv. Med frigivelsen af ​​Netflix-applikationen til Windows 10 stoppede mange brugere med at bruge webstedet og skiftede til desktop-applikationen . Programmet forbliver ikke bagved og er bogstaveligt talt på samme niveau som webstedet sammen med nogle andre seje funktionaliteter. Der er dog rapporteret om nogle problemer med desktop-applikationen, som kan forventes.

Brugere har rapporteret, at deres desktop-applikation ikke fungerer, mens webstedet kører problemfrit. Hver gang de forsøger at starte Netflix-desktop-applikation, går appen ikke længere end indlæsningsskærmen. I nogle tilfælde, når du forsøger at åbne en episode på Netflix, vil det i nogle tilfælde bare bede dig om meddelelsen ' Whoop, noget gik galt ' efterfulgt af fejlkoden U7361-1254-80070002 . Du kan nemt løse dette problem ved at implementere de nedenfor anførte løsninger.

Hvad forårsager Netflix 'Vi har problemer med at spille denne titel lige nu' Fejl på Windows 10?

Efter at have undersøgt sagen har vi lavet en liste over de mulige årsager til dette spørgsmål, der er -

• Beskadiget Netflix-installation: En af grundene, som denne fejl kan opstå, er, hvis din Netflix-installation er beskadiget eller ødelagt.
• Forkert netværkskonfiguration: Når du bruger Netflix-skrivebordsappen, opretter den en forbindelse med Netflix-serveren. Hvis der dog er noget galt med din netværkskonfiguration, kan det forårsage fejlen.
• Forældede skærmdrivere: Hvis de skærmadapterdrivere, der er installeret på dit system, er forældede, kan det medføre, at problemet også dukker op.

Du kan følge løsningen nedenunder for at isolere dit problem. Inden du anvender løsningen, skal du sørge for, at din Windows er opdateret, og at du har en stabil internetforbindelse - ustabile forbindelser kan potentielt også være årsagen, men det er ret sjældent.

Løsning 1: Lad Netflix App bruge GPU

Den første løsning, du har brug for at implementere for at løse problemet, ville være at give Netflix desktop-appen mulighed for at bruge dit grafikkort. Sådan gør du:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne Indstillinger .
2. Naviger til System og rul på skærmpanelet for at finde grafikindstillinger .
3. Klik på Grafikindstillinger, og vælg ' Universal app ' på rullelisten.
4. Vælg derefter Netflix- appen i den anden rulleliste, der vises.
5. Vælg Indstillinger .
6. Indstil grafikpræferencer til ' Høj ydeevne ', og klik på Gem .
   
   Ændring af grafikpræferencer til Netflix
7. Kontroller, om problemet fortsætter.

Løsning 2: Flush DNS

I nogle tilfælde kan skylning af dit DNS eller Domain Name System ved hjælp af en kommandoprompt potentielt løse dit problem. Sådan gør du:

1. Tryk på Windows Key + X og vælg Kommandoprompt (Admin) på listen for at åbne en forhøjet kommandoprompt.
2. Skriv følgende kommando, og tryk på Enter:
3. ipconfig / flushdns
   
   Flushing DNS
4. Genstart din maskine, og start derefter Netflix .

Løsning 3: Nulstil Netflix-app

Nulstilling af dit Netflix-skrivebordsprogram kan også løse dit problem. Fejlen kan have været på grund af en korrupt installation, der vil blive løst, efter at du har nulstillet applikationen. Sådan gør du det:

1. Tryk på Winkey + I for at åbne Indstillinger .
2. Naviger til Apps .
3. I vinduet Apps og funktioner skal du søge efter Netflix fra listen og vælge Avancerede indstillinger .
4. Rul ned for at finde Nulstil, og klik derefter på Nulstil .
   
   Nulstilling af Netflix
5. Genstart dit system, når det er afsluttet.

Løsning 4: Slet mspr.hds

Netflix bruger Microsofts PlayReady-teknologi til at streame Digital Right Management eller DRM-beskyttet indhold. I nogle tilfælde kan mspr.hds-filen forårsage sådanne problemer, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at slette den. Din Windows opretter automatisk en ny, når du først har slettet den gamle, så du ikke behøver at bekymre dig. Sådan gør du det:

1. Åbn Windows Stifinder og naviger til dit systemdrev (drevet, hvor Windows er installeret).
2. Skriv ' mspr.hds ' i søgefeltet .
3. Vælg alle filerne, og tryk på Ctrl + Slet e for at slette filerne.
   
   Søgeresultater for mspr.hds
4. Genstart din maskine og åbn derefter Netflix .

Løsning 5: Opdater drivere til skærmadapter

Endelig kan problemet skyldes dine forældede skærmadapterdrivere. I et sådant scenario vil opdatering af dine drivere løse dit problem. Sådan opdaterer du dine drivere:

1. Gå til Start-menuen, skriv Enhedshåndtering og åbn den op.
2. Udvid listen over skærmadaptere .
3. Højreklik på din GPU og vælg Opdater driver .
   
   Opdatering af skærmadapterdriver
4. Vælg ' Søg automatisk efter opdateret driversoftware '.
5. Når det er gjort, skal du genstarte dit system og starte Netflix.