Fix: Kan ikke nå Oculus Runtime Service

Fejlmeddelelsen "Kan ikke nå Oculus Runtime Service" indikerer, at oculus-applikationen ikke er i stand til at få adgang til og kommunikere med Oculus's kernetjeneste. Dette sker normalt, når der enten er en fejlkonfiguration af indstillingerne, eller applikationen er i konflikt med nogle indstillinger på din computer. Det meste af tiden skyldes dette, at softwareopdateringen kører i baggrunden, som forhindrer Oculus i at nå Runtime-tjenesten.

Denne fejl blev officielt anerkendt af Oculus, og de frigav en opdatering for at løse problemet. Hvis din Oculus-hardware stadig ikke fungerer (i betragtning af tidsrammen), tilbydes den også at blive udskiftet. Inden vi går videre med løsningen, skal du sørge for, at dit headset er tilsluttet korrekt til din computer, og at headsettet fungerer uden problemer. Kontroller endvidere, at installationen udføres ved hjælp af administratorrettigheder, og at den er installeret i det rigtige bibliotek.

Installation af den officielle Oculus-patch

Oculus anerkendte officielt problemet med deres enheder og frigav efter en intensiv test en ny patch, der skal installeres som en erstatning. Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter installationen af ​​den nyeste patch, har Oculus-brugere ret til en kredit på $ 15 i Oculus-butikken. Dette omfattede alle, der har brugt deres Oculus overalt mellem 1. februar og 7. marts.

Den officielle programrettelse har imidlertid rettet problemet for et flertal af brugerne uden at skulle gøre meget. For at downloade programrettelsen skal du navigere til Oculus officielle hjemmeside og downloade den frigivne patch. Når patch'en er downloadet, skal du højreklikke på den og vælge " Kør som administrator ".

Hvis din antivirus-software blokerer softwaren for at installere modulerne, skal du fjerne blokeringen af ​​filen og fortsætte med installationen. Når rettelsen kører, skal du klikke på Reparation . Nu bliver din eksisterende Oculus-software analyseret, og specifikke moduler erstattes. Genstart computeren fuldstændigt, og kontroller, om problemet er løst.

Tip: Hvis reparationen ikke fungerer, skal du fjerne den eksisterende software og downloade hele softwarepakken igen fra det officielle websted.

Ændring af dato og tid

En anden overraskende løsning, der virkede for mange brugere, var at ændre dato og tid til en tidligere værdi. Dette henter forkert tid i dit system og kan gøre nogle andre softwaremoduler ubrugelige såvel som Netflix eller Store. Du kan altid vende ændringerne tilbage når som helst i fremtiden, når du føler behov for det.
  1. Tryk på Windows + S, skriv “indstillinger” i dialogboksen og åbn applikationen.
  2. Når du er i Indstillinger, skal du klikke på Tid og sprog .

  1. Fjern markeringen i indstillingen "Indstil tid automatisk" og "Indstil tidszone automatisk".

  1. Klik nu på Skift under Skift dato og klokkeslæt, og indstil tiden til en forrige dato. Helst nær begyndelsen af ​​2018 eller slutningen af ​​2017.

  1. Klik på Skift for at implementere ændringerne og genstarte computeren. Tilslut nu Oculus, og prøv at starte sin software, og kontroller, om problemet er løst.

Bemærk: Hvis tidsændringen ikke fungerer, skal du vende tilbage til ændringerne og indstille det korrekte tidspunkt. Hvis dette ikke løses, kan det medføre negative konsekvenser.

Start af applikation fra biblioteket

Hvis fejlen stadig vedvarer, selv efter at vi har fulgt de to metoder ovenfor, kan vi prøve at starte applikationen manuelt ved hjælp af File Explorer. Der er også nogle kortlægningsproblemer, hvor den eksekverbare, der findes som en genvej, ikke kortlægger den rigtige applikation. Når vi først har navigeret til det rigtige bibliotek og lanceret det, starter applikationen fra det korrekte arbejdsmappe, og forhåbentlig løses fejlen.
  1. Tryk på Windows + E for at starte File Explorer og navigere til følgende bibliotek:
 C: \ Programfiler \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe 

Hvis du har et andet bibliotek, hvor systemet er installeret, skal du navigere til det bibliotek og finde filen.

  1. Højreklik på det og vælg Kør som administrator .

Genstart af Oculus VR Runtime Service

En anden løsning, der fungerer for mange mennesker, er genstart af Oculus VR Runtime Service. Det er muligt, at den i øjeblikket kørende service ikke startes med de rigtige parametre og derfor giver fejlen. Når vi kraftigt genstarter tjenesten, tages alle parametre under kørsel fra computeren, og hvis alle filer er uden integritetsproblemer, løses fejlen.
  1. Tryk på Windows + S, skriv “ services.msc ” i dialogboksen, og tryk på Enter.
  2. Når du er på fanen Tjenester, skal du søge efter tjenesten “ Oculus VR Runtime Service ”. Højreklik på det, og vælg

  1. Når du er i egenskaberne, skal du klikke på Nu vent et par minutter og klikke på Start .
  2. Prøv nu at starte applikationen og se, om problemet er løst.

Geninstallation af softwaren

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, skal du genstarte computeren og afinstallere softwaren helt fra din computer. Når du har afinstalleret det fra programoversigten, skal du slette de lokalt lagrede filer manuelt og derefter downloade en ny kopi fra webstedet.
  1. Tryk på Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogboksen, og tryk på Enter.
  2. Søg efter Oculus-software, højreklik på den og vælg Afinstaller .

  1. Når du er afinstalleret, skal du genstarte computeren, og når du har downloadet en ny kopi fra det officielle websted, skal du installere pakken og prøve at starte den.

Interessante Artikler