Fix: iTunes afspiller ikke via hovedtelefoner

Nogle brugere rapporterer, at de ikke er i stand til at afspille lyd gennem deres hovedtelefoner, når de bruger iTunes. De fleste berørte brugere rapporterer, at lyden stadig kommer ud af højttalerne (selv når hovedtelefonerne er tilsluttet). Alt andet, inklusive Youtube, standard Music-appen og endda spil, udsender lyd gennem hovedtelefonerne. Problemet rapporteres ofte på flere Windows-versioner, herunder Windows 7, Windows 8 og Windows 10.

Hovedtelefoner, der ikke fungerer på iTunes

Hvad er årsagen til, at “Hovedtelefoner ikke fungerer på iTunes-problemet”?

Vi undersøgte netop dette problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, de brugte for at få fejlen løst. Baseret på vores undersøgelser er der flere potentielle skyldige, der kan udløse denne særlige fejlmeddelelse:

  • Standardlyd er indstillet til Windows Audio Session - En af de mest almindelige årsager, der udløser denne bestemte fejlmeddelelse er, hvis Standard Audio er indstillet til Windows Audio Session. Nogle berørte brugere har formået at løse dette særlige problem ved at skifte indstillingen til Direct Audio.
  • Hovedtelefonerne er ikke indstillet som standardafspilningsenheder - Du kan også støde på denne opførsel, hvis dine hovedtelefoner er korrekt tilsluttet, men ikke er indstillet til standardafspilningsenheder under Windows-indstillinger. I dette tilfælde vil adgang til Windows Sound-indstillingerne og etablering af headsettet som standardafspilningsenhed løse problemet.
  • Korrupt iTunes-app - En anden mulig skyld, der kan udløse denne opførsel, er filkorruption i iTunes-mappen. I dette særlige scenarie bør geninstallation af iTunes-appen (desktop- eller UWP-versioner) løse problemet.
  • Dårlig driverinstallation - Som nogle brugere har rapporteret, kan denne fejl også opstå, hvis nogle Windows-drivere er forkert installeret eller beskadiget. Baseret på brugerrapporter er der to drivere, der bekræftes at forårsage dette problem (lyddriver og USB-controller-driver)

Hvis du leder efter måder at løse denne specielle fejlmeddelelse, vil denne artikel give dig flere fejlfindingsstrategier, som andre brugere i en lignende situation har brugt til at få problemet løst.

For de bedste resultater skal du følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres, da de er sorteret efter effektivitet og sværhedsgrad. En af dem er bestemt bundet til at løse problemet i dit særlige scenarie.

Metode 1: Tilslut hovedtelefoner, inden iTunes startes

Hvis du leder efter en hurtig løsning, kan det at starte (tilslutte) hovedtelefonerne inden lanceringen af ​​iTunes-appen muligvis løse problemet automatisk. Dette tvinger applikationen til at genkende lydudgangen, der i øjeblikket er aktiv under initialiseringsprocessen.

Flere berørte brugere har bekræftet, at denne procedure er effektiv til både desktop-appen og UWP- versionen (Universal Windows Platform) .

Dette er imidlertid kun en løsning, og du skal huske at gøre dette, hver gang du vil lytte til musik gennem Windows iTunes-appen.

Hvis du vil have en permanent rettelse, der sikrer, at iTunes-lyd kommer ud af dine hovedtelefoner, så snart du tilslutter dem, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Ændring af standardlyd til direkte lyd

Flere berørte brugere har rapporteret, at de formåede at løse problemet ved at gå til menuen Indstillinger og ændre standard Play Audio-platformen til Direkte lyd. Dette tvinger applikationen til at skifte dynamisk til enhver ny enhed, der er tilsluttet under afspilningssessionen.

Denne procedure bekræftes at være effektiv i Windows 7, Windows 8 og Windows 10. Du skal være i stand til at følge nedenstående trin uanset om du bruger skrivebordet eller UWP-appen.

Her er hvad du skal gøre:

  1. Åbn iTunes og gå til Rediger> Præferencer ved hjælp af båndmenuen øverst.
  2. Gå til fanen Afspilning i menuen Afspilningsindstillinger .
  3. Skift rullemenuen, der er knyttet til Play Audio Use til Direct Audio . Klik derefter på OK for at gemme ændringerne.
  4. Genstart iTunes-appen, tilslut dine hovedtelefoner / headset og afspil lidt lyd. Du skal nu kunne høre lyd komme ud af dem.

Ændring af standardlyden til Direkte lyd

Hvis du stadig ikke kan høre nogen lyd komme ud af dine hovedtelefoner, mens du afspiller lyd på iTunes, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Ændring af standardafspilningsenheden

En anden potentiel årsag, der muligvis får lydafspilningen til at mislykkes på iTunes, er hvis hovedtelefonerne ikke er indstillet som standardenhed i menuen Lydindstillinger . Flere berørte brugere har rapporteret, at lydproblemet blev løst, efter at de havde indstillet deres hovedtelefoner som standardafspilningsenhed .

Her er hvad du skal gøre:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ mmsys.cpl ” og tryk på Enter for at åbne skærmen Lydindstillinger.

    Kører dialog: mmsys.cpl
  2. Når du kommer ind i skærmen Lydindstillinger, skal du højreklikke på dine hovedtelefoner og vælge Sæt som standardenhed .

    Indstilling af hovedtelefoner som standardenhed
  3. Genstart iTunes og se, om lyden er rettet.

Hvis du stadig ikke hører lyd fra dine hovedtelefoner, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Geninstallation af iTunes-appen

Som det viser sig, kan lydafspilningskomponenten også påvirkes, hvis iTunes-mappen indeholder beskadigede filer. Dette kan forekomme, hvis du har at gøre med en malware-infektion, eller efter at en antivirus-scanning har fjernet nogle filer fra iTunes-installationsmappen.

I dette tilfælde vil du være i stand til at løse problemet ved at geninstallere iTunes-programmet. Trinene til at gøre dette vil dog være forskellige, afhængigt af hvilken version af iTunes-applikationen, du installerede (desktopversionen eller UWP-versionen).

På grund af dette har vi oprettet to separate guider, der hjælper dig med at geninstallere iTunes-appen. Sørg for at følge de trin, der gælder for det iTunes-program, du bruger.

Geninstallation af desktopversionen af ​​iTunes

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk på Enter for at åbne vinduet Programmer og funktioner .

    Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter for at åbne listen over installerede programmer
  2. Inde i skærmen Programmer og funktioner skal du rulle ned gennem listen over applikationer, højreklikke på iTunes-appen og vælg Afinstaller (eller brug handlingsmenuen ovenfor) . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at afslutte afinstallationsprocessen.

  3. Afinstaller resten af ​​komplementær Apple-software ved hjælp af den samme procedure. Sørg for at afinstallere alt, hvad Apple Inc. er angivet som udgiveren (inklusive Apple Mobile Device Support, Apple Application Support og Apple Software Update) .
  4. Når hver Apple-applikation er afinstalleret, skal du genstarte computeren.
  5. Ved næste opstart skal du besøge dette link ( her ) fra din browser og klikke på Windows (under På udkig efter andre versioner ).

    Download af desktop-versionen af ​​iTunes
  6. Rul ned til toppen af ​​siden, og klik på Download nu (64-bit) .
  7. Når downloadet er afsluttet, skal du åbne den eksekverbare installation og følge instruktionerne på skærmen for at afslutte installationsprocessen.

    Installation af iTunes på din computer
  8. Når installationen er afsluttet, skal du genstarte computeren igen og se, om problemet er løst.

Geninstallation af UWP-versionen (Universal Windows Platform) af iTunes

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en kørselsdialogboks. Skriv derefter “ ms-indstillinger: appsfeatures ” og tryk på Enter for at åbne appen & funktioner brunfarve i appen Indstillinger .

    Åbning af menuen Apps & funktioner i appen Indstillinger
  2. Når du kommer til menuen Apps & funktioner, skal du bruge søgefunktionen under Apps & funktioner til at søge efter “ iTunes ”. Klik derefter på Avancerede indstillinger (under iTunes ).

    Åbning af menuen Avancerede indstillinger i iTunes
  3. Inde i menuen Avancerede indstillinger i iTunes skal du rulle ned til fanen Nulstil og klikke på knappen Nulstil .

    Nulstilling af iTunes-appen
  4. Klik på Nulstil- knappen igen ved bekræftelsesprompt for at påbegynde nulstillingsprocessen. Når du gør det, installeres appen og vendes tilbage til dens standardindstillinger. Du er lokalt downloadede medier, og afspilningslister påvirkes ikke.
  5. Når nulstillingsproceduren er afsluttet, skal du åbne iTunes igen og se, om problemet er løst.

Hvis denne procedure ikke gjorde det muligt for dig at lytte til iTunes-musik gennem dine hovedtelefoner, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 5: Geninstallation af lyddriveren og / eller USB-controllerdriveren

Hvis du støder på dette særlige problem (til en vis grad) med andre applikationer, er chancerne for, at du har at gøre med en defekt lyddriver. Et andet potentielt scenario (hvis du bruger et headset, der opretter forbindelse via USB) er, at USB-controller-driveren ikke genkender enheden korrekt.

Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de geninstallerede lyddriveren og / eller USB-controllerdriveren.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør- dialogboks. Skriv derefter “ devmgmt.msc ” og tryk på Enter for at åbne Device Manager .

    Kør Enhedshåndtering ved hjælp af Kør dialogboks
  2. Udvid rullemenuen Lyd-, video- og spilkontroller i Device Manager . Derefter lige på hver lydenhed, der er anført dernede, og vælg Afinstaller . Klik på knappen Afinstaller ved bekræftelsesprompt for at starte afinstallationsprocessen.

    Afinstallation af lydenheder
  3. Udvid rullemenuen Universal Serial Bus-controller, og installer hver Host-controller, som du ser der.

    Afinstallation af alle tilgængelige værtscontrollere

    Bemærk: Trin 3 er ikke nødvendigt, hvis hovedtelefonerne tilsluttes via stikket.

  4. Når alle drivere er afinstalleret, skal du genstarte computeren. Ved næste opstart identificerer og installerer Windows automatisk de manglende drivere.
  5. Sæt hovedtelefonerne i stikket, og lad den første installation afslutte (hvis de opretter forbindelse via USB). Hvis problemet blev forårsaget af en defekt driver, skal du nu kunne høre via dine hovedtelefoner.

Interessante Artikler