Dropbox er en af ​​de mest brugte sky-oplagringsarkitekturer på markedet. Det giver folk mulighed for at uploade filer på farten og få adgang til dem via enhver platform. Vi har dog flere tilfælde, hvor Dropbox ikke synkroniserer korrekt på Windows 10.

Dropbox-logo

Der kan være flere forskellige grunde til, at Dropbox ikke synkroniserer korrekt, lige fra problemer i netværket til problemer med selve applikationen. Vi vil gennemgå løsningen én efter én og se, om dette kan løses uden meget besvær.

Hvad forårsager Dropbox til ikke at synkronisere på Windows 10?

Der er en række årsager, der kan være roden til problemet. Dette særlige spørgsmål har ikke en bestemt årsag, men for at oprette en liste er de mest sandsynlige årsager

• Synkroniseringsfejl med et rødt punkt: Dette problem er forårsaget af flere fejlkonfigurationer i indstillinger sammen med flere fejl, der er i konflikt med det.
• Fil i brug : Dropbox fungerer bedst, hvis kun en forekomst af appen kører på den samme computer.
• Andre synkroniseringsapps : Det skal også bemærkes, at ingen andre synkroniseringsapps er i grænseflade med Dropbox, så det fungerer korrekt.
• Identiske navne : Hvis to filer har identiske navne, synkroniseres ikke dropboxen, fordi det forårsager fejl i genkendelsen af ​​filerne.
• Firewall-problemer : Hvis Dropbox-appen eller dens opdatering ikke er tilladt via firewall, kan det også forårsage problemer, fordi det kan have problemer med at oprette forbindelse til internettet
• Proxy-indstillinger : Hvis du bruger en proxy eller VPN under synkronisering, kan det også forårsage problemet, fordi Dropbox genkender det som en sikkerhedsovertrædelse.

Løsning 1: Konfiguration af indstillinger og opgradering af din konto

Inden vi begynder at konfigurere filer og indstillinger, kan du udføre de grundlæggende fejlfindingsteknikker. Disse tip hjælper, hvis du har problemer forbundet med internettet, eller hvis du ikke har plads til.

• Du skal sikre dig, at dine dato- og tidsindstillinger er korrekte.
• Sørg for, at der ikke er nogen proxy, VPN kører i baggrunden
• Sørg for, at Dropbox er tilladt via din firewall
• Du kan løse problemet med dit lagerkvote ved at fjerne nogle af dine synkroniserede filer eller ved at opgradere til Dropbox plus eller professional .

Sørg for, at Dropbox er tilladt via firewall

Kontrol af din lagerplan i Dropbox-kontoindstillinger

Hvis du allerede har en Plus- eller Professional-konto, skal du kontrollere din kontoside for at sikre dig, at din plan ikke er blevet nedjusteret. Hvis du er i et Dropbox Business-team, skal du bede din administrator om at kontrollere holdets kontostatus i administrationskonsollen.

Hvis du er blevet nedgraderet til Dropbox basic, skal du opgradere din plan.

Løsning 2: Omdøb filerne

Når du prøver at synkronisere filer, kan du muligvis se en " White Space Conflict ". Dette skyldes næsten identiske navne på to filer undtagen plads i slutningen af ​​en af ​​dem.

Omdøbning af en fil

For at løse dette skal du omdøbe en af ​​filerne for at løse dette problem.

Løsning 3: Afslut andre applikationer

Når du prøver at synkronisere nogle filer, kan du muligvis se en fejl på grund af filerne, der bruges af et andet program. Hver gang en fil åbnes til redigering af en anden applikation eller editor, synkroniseres den ikke korrekt. Først når den er lukket, fortsætter Dropbox med at uploade den nyeste version af filen.

1. Tryk på Windows + R, skriv “taskmgr”, og tryk på ENTER
   
   Åbning af opgavemanager
2. Kontroller, om der forekommer de filer, du kører, som du prøver at synkronisere. Venstreklik på det og vælg Afslut opgave.
   
   Afslutning af andre applikationer ved hjælp af filen
3. Nu synkroniserer Dropbox filen automatisk til sky.

Løsning 4: Giv adgang i Firewall

Hvis Dropbox ikke opdateres til den nyeste version, vil det ikke synkronisere dine filer korrekt. Du kan muligvis også støde på fejlen "Dropbox stopper synkroniseringen, fordi den ikke kan opdateres". En af grundene til, at Dropbox ikke opdateres, er fordi din Windows-firewall er i konflikt med den. Vi deaktiverer det, så prøv at opdatere applikationen.

1. Tryk på Windows + S, skriv “firewall” i dialogboksen, og tryk på Enter .
2. Åbn applikationen, og vælg " Firewall og netværksbeskyttelse" .
3. Klik på " Tillad en app gennem firewall ". Klik også på Skift indstillinger- knap, så vi kan redigere listen.
   
   Klik på Tillad en app gennem firewall
4. Sørg nu for, at Dropbox og dens Updater.exe er tilladt via firewall

Tillad Dropbox og Dropbox updater.exe at få adgang til firewall

Dette vil sikre, at Dropbox og dens Updater er tilladt gennem firewall og bør afslutte eventuelle problemer, der begrænser det fra at oprette forbindelse til internettet.

Løsning 5: Justering af Dropbox-indstillinger

Dropbox har også visse konfigurationer, der er indstillet via kommandoprompten, det er muligt, at disse konfigurationsindstillinger blev blandet med på en eller anden måde, og det kan muligvis forårsage problemet med synkronisering af dine filer. Før vi justerer disse indstillinger, skal du sørge for at prøve at logge ud og derefter logge ind, hvis det ikke fungerer, følg disse trin:

1. Luk Dropbox ved at klikke på Dropbox- ikonet i systembakken, klikke på gearikonet i underretningspanelet og vælge Afslut Dropbox i menuen.
   
   Afslut Dropbox
2. Tryk på Windows Key + R (på samme tid), skriv derefter cmd, og tryk på Enter for at åbne kommandoprompten.
   
   Åbning af kommandoprompten gennem løb
3. Kopier og indsæt følgende linjer i kommandoprompten, ad gangen, og tryk på Enter efter hver enkelt. Sørg for at kopiere og indsætte disse kommandoer (skriv dem ikke i hånden), da det at få dem forkert kan forårsage en vis skade. Du kan også kun indsætte dem ved at højreklikke og vælge Sæt ind .

    icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / tilskud "% USERNAME%" :( F) / T 

   
   Indsæt kommandoer i kommandoprompten

   På lignende måde indsæt disse:

    icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / tilskud "% USERNAME%" :( F) / T icacls "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / tilskud "% USERNAME%": F / T icacls "% PROGRAMFILES% \ Dropbox" / tilskud "% USERNAME%": F / T 

   Hvis placeringen af ​​Dropbox-mappen ikke er "C: \ Brugere \ Din Bruger \ Dropbox-sti", skal du ændre den første kommando for at pege på den. Hvis din Dropbox f.eks. Er i D: \ Dropbox, ser kommandoen således ud:

    icacls "D: \ Dropbox" / tilskud "% USERNAME%" :( F) / T 

4. De andre kommandoer skal forblive uændrede. Bemærk, at afhængigt af størrelsen på din Dropbox kan det tage nogen tid at gennemføre denne operation, så vent til C: \ -prompt bliver vist igen.
5. Genstart Dropbox ved at gå til Start-menuen og vælge Program Files og derefter Dropbox.

Bemærk: Hvis du ikke ser en Dropbox-indstilling under Programfiler, skal du genstarte Dropbox ved at indtaste “% APPDATA% \ Dropbox” i Windows Explorer-vinduet og dobbeltklikke på Dropbox.exe

Løsning 6: Opdatering af din app

Brugeren kan få adgang til filerne på webstedet, men de kan ikke åbne filerne på computeren ved hjælp af Smartsync. Denne fejl vedvarer på tværs af alle computere, der bruger Smartsync. Denne fejl blev først opdaget i en ældre version af Dropbox, den er siden blevet opdateret. Hvis din Dropbox-app af en eller anden grund ikke blev opdateret automatisk. Prøv trinnene nedenfor

1. Klik på Start-menuen .
   
   Klik på Start Menu
2. Klik på Indstillinger.
   
   Klik på ikonet Indstillinger
3. Klik på Apps.
   
   Klik på Apps
4. Vælg Apps & funktioner fra venstre panel.
   
   Klik på Apps og funktioner for at afinstallere Dropbox
5. Når du er der, kigger efter Dropbox og klikker på afinstallation
6. Derefter skal du blot downloade og installere appen igen for at løse problemet.